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通常商品と予約商品は、同一カートでご購入いただくことができません。 お手数ですが、通常商品と予約商品はそれぞれ分けてご注文をお願いいたします。 また、別々のご注文となるため、送料・送料無料条件もそれぞれのご注文ごとに適用されます。あらかじめご了承ください。 ※予約商品の発送予定時期は、各商品ページをご確認ください。

クレジットカード（VISA/MASTER/AMEX/DINERS/JCB/DISCOVER）、コンビニ決済、あと払い（ペイディ）、PayPal、銀行振込、キャリア決済、楽天ペイ、Amazon Pay、PayPay残高、atone（つど後払い/翌月後払い）がご利用いただけます。

ご注文確定後の変更・キャンセルは承っておりません。 ※在庫切れ等により当店からキャンセルさせていただく場合がございます。詳しくは「在庫について」をご確認ください。 ※商品到着後の返品・交換については「返品・交換はできますか？」をご確認ください。

お客様都合による返品・交換は、商品到着後3日以内にご連絡いただいた場合に限り、未使用・タグ付きの商品は返品（返金）・交換を承ります。 交換をご希望の場合は、在庫がある商品、または発注可能な商品に限り対応いたします。 お客様都合による返品・交換にかかる送料は、お客様のご負担となります。 【返品・交換対象外】 ・到着後3日を過ぎてからご連絡いただいた商品 ・使用済み、タグを外した商品 ・香水・タバコ等のにおいが付着した商品 ・お客様のもとで傷・汚れ・破損が生じた商品 ・洗濯・修理・クリーニング済みの商品 ・セール商品、福袋、ヌーブラ 返品・交換をご希望の場合は、オーダー番号を明記のうえ、下記フォームよりお問い合わせください。 https://ribbow.shop/inquiry

商品到着後3日以内にご連絡いただいた場合に限り、初期不良、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合は、交換・返金にて対応いたします。 該当する場合は、オーダー番号を明記のうえ、下記フォームよりお問い合わせください。 https://ribbow.shop/inquiry 商品の状態を確認するため、写真のご提出をお願いしております。 当店からの返信後に画像を添付できますので、不良箇所や商品全体が分かる写真をお送りください。 交換は在庫がある商品、または発注可能な商品に限ります。 交換に伴う往復送料・手数料は当店が負担し、交換品をご用意できない場合は返金いたします。 【返品・交換対象外】 ・到着後3日を過ぎてからご連絡いただいた商品 ・使用済み、タグを外した商品 ・香水・タバコ等のにおいが付着した商品 ・お客様のもとで傷・汚れ・破損が生じた商品 ・洗濯・修理・クリーニング済みの商品 糸のカット残し等、簡単なお直しで修正可能なものは原則として不良品に該当しません。あらかじめご了承ください。 商品到着後は、お早めに商品の状態をご確認いただきますようお願いいたします。

ご注文商品をお受け取りいただけず返送となった場合、発送および返送に要した往復送料はお客様のご負担となります。あらかじめご了承ください。

在庫更新のタイムラグや同時注文等により、完売になる場合がございます。 その際、商品をご用意できずやむを得ずご注文をキャンセルさせていただくことがございます。 あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。 万が一、商品が売り切れとなった場合やお届けが遅れる場合には、速やかにメールにてご連絡いたします。

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